La conexión segura no se activa en dispositivos Google Pixel en modo de ahorro de tráfico
Última actualización: 27 de septiembre de 2021
ID: 15352
El artículo se aplica a:
- Kaspersky Security Cloud for Android
- Kaspersky VPN Secure Connection for Android
Si activa el modo de ahorro de tráfico en su dispositivo Google Pixel, no podrá establecer una conexión segura en Kaspersky Security Cloud for Android o Kaspersky Secure Connection for Android, aunque la aplicación haya sido agregada a las exclusiones en los ajustes de este modo.
Solución
Desactive el modo de ahorro de tráfico por un tiempo para poder utilizar la conexión segura. Consulte las instrucciones en la Ayuda de Google.