Jak przenieść licencję aplikacji Kaspersky ze starego komputera na nowy

Aby przenieść licencję pomiędzy komputerami należy usunąć aplikację ze starego urządzenia, następnie zainstalować ją i aktywować na nowym.

Dla Kaspersky Standard, Plus, Premium

1. Upewnij się, że subskrypcja Twojej aplikacji jest dostępna w My Kaspersky.
2. Usuń aplikację ze starego komputera.
   Jeśli komputer nie działa, przejdź do następnego kroku.
3. Zaloguj się do My Kaspersky i przejdź do Subskrypcje.
4. Wybierz swoją aplikację i kliknij Pobierz.
5. Zainstaluj aplikację postępując zgodnie z instrukcjami.

Po zakończeniu instalacji aplikacja automatycznie połączy się z Twoim kontem i Twoja subskrypcja zostanie aktywowana.

Dla Kaspersky Security Cloud, Kaspersky Internet Security, Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Total Security, Kaspersky Small Office Security

1. Znajdź swój kod aktywacyjny:
2. Jeśli nie znalazłeś kodu aktywacyjnego, ale Twoja aplikacja jest aktywowana, podłącz ją do My Kaspersky i wyszukaj kod w zakładce Subskrypcje w My Kaspersky.

2. Usuń aplikację Kaspersky ze starego urządzenia.
   Jeśli urządzenie nie działa, przejdź do następnego kroku.
3. Pobierz aplikację, której używasz ze strony internetowej Kaspersky na nowy komputer.
   Jeśli nie pamiętasz, z której aplikacji korzystałeś, ale posiadasz kod aktywacyjny, zapoznaj się z poniższą instrukcją.
4. Uruchom plik instalacyjny i postępuj zgodnie z instrukcjami instalacji zawartymi w tych artykułach:
   • Kaspersky Security Cloud (wersja angielska)
   • Kaspersky Internet Security (wersja angielska)
   • Kaspersky Anti-Virus (wersja angielska)
   • Kaspersky Total Security (wersja angielska)
   • Kaspersky Small Office Security (wersja angielska)
5. Aktywuj aplikację. Szczegółowy przewodnik dotyczący aktywacji aplikacji można znaleźć w pomocy online:
   • Kaspersky Security Cloud (wersja angielska)
   • Kaspersky Internet Security
   • Kaspersky Anti-Virus
   • Kaspersky Total Security
   • Kaspersky Small Office Security

Co zrobić, jeśli wystąpią problemy

• Jeśli napotkasz błąd „Przekroczono maksymalną liczbę aktywacji dozwoloną dla wprowadzonego kodu aktywacyjnego”, zapoznaj się z tym przewodnikiem.
• Jeśli wystąpią problemy z aktywacją aplikacji na kilku urządzeniach, zapoznaj się z tym przewodnikiem.
• Jeśli podczas instalacji lub aktywacji aplikacji Kaspersky napotkasz inne błędy, informacje dotyczące rozwiązania problemu znajdziesz w sekcjach Błędy instalacji i Błędy aktywacji.
• Jeśli nie możesz samodzielnie rozwiązać problemu, skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta Kaspersky.